Pamukkale Turizm Gelemeyen Yolcusuyla İletişime Geçmeyen Firma

Antalya-Balıkesir seyahati için biletimi internet üzerinden almıştım. Sefer günü otogara saatinde ulaşamayınca firmayı arayıp, otobüsün beni otogarın çıkışından hiç beklemesine gerek olmaksızın alabileceğini ve kaptanı bu hususta bilgilendirmeleri için aradım. Ancak Antalya otogar telefonunu doğrudan çağrı merkezine yönlendirmişler ve görevli de beni anlamadı, hatta çağrı merkezini neden aradınız, otogar bürosunu arasanıza dedi ve kimseye ulaşamadım. Zaten ihtiyacım olan süre sadece 1 veya 2 dk. Otogarın çıkışında indim can hıraç biçimde firmanın otobüslerine Balıkesir mi diye soruyorum ama ne çare. Sonuç otobüs gitmiş, ne arayan ne soran (cep telefonunu bilet alırken niye veriyorsam) ne merak eden hiçbir şey yapılmıyor. Akşam 23'de evde olmak üzere planlanmış seyahatimde ekonomik kayıplarımın (yeni bilet, taksi) ötesinde otogarda uzun süre beklemeler, sabahlamalar ve ertesi gün 8'de evime ulaşabilmek ve mesaiye de ancak öğleyin başladığımla kalıyorum.

Okunma : 1658

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)