Panço Mağaza Müdürü ve Personeli İlgisizliği

Panço bebek mağazasından tarafıma 2 adet yeni sezon ürünü hediye geldi. Bedenler olmadığı için bana en yakın mağaza olan Mark Antalya panço mağazasına uğradım. Mağaza çalışanı arkadaş bana kendilerinde ürün bedenlerinin olmadığını söyledi. Ben de kendilerine başka bir mağazadan getirtme şansımız olup olmadığını sordum. Artık getirtme yapmıyoruz cevabını aldım .Yeni sezon ürünü neden yapmıyorsunuz diye ısrarla sormaya devam edince çalışan kızımız mağaza müdürüne sorduktan sonra tamam yapabiliyormuşuz cevabını aldım. Daha sonra diğer ürünlerden birisinin bir beden büyüğü olmadığı için sözkonusu ürünü hediye çekine çevirme talebinde bulundum. Artık tüketici kanununda değişikliğe gidildiği ve elimizdeki ürünlerin değişim sürelerinin artık bir ay ile sınırlı olmadığı 1 yıl içinde değişim yapılabileceği yönünde bilgi verildi. Uzun lafın kısası arkadaşlar son derece soğuk ve ilgisizler. Arkadaşların yanlış yönlendirmeleri ve ilgisizliklerinden şikayetçiyim.

Okunma : 902

BENZER ŞİKAYETLER

• Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı 8 Temmuz 2020 Aytan U.
• Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
• Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş 24 Haziran 2020 Canan S.
• Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti 9 Eylül 2018 Gulsen U.
• Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
• Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği 10 Ağustos 2018 İlknur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)