Pegasus Havayolları Bilgi İşlem Hatasını Düzeltmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103441   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pegasus Havayolları Bilgi İşlem Hatasını Düzeltmedi

17 Şubat 2017 18:13 Esra Yağmur S. İstanbul

FY** Pnr nolu 11-02-2017 tarihinde 08:45'te Hatay-Sabiha Gökçen uçuşum için havaalanına ulaştığımda Erdinç adındaki pgs elemanı bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek chek-in işlemimi yapmamıştır. Doğum günüm ve soy ismim yanlış görülüyormuş ama tlf'numa gelen mesajı göstermeme ve biletin benim kartımla alındığını ifade etmeme rağmen birşeyi değiştirmedi. Buna benzer olaylarda görevli yanlış bilgileri değiştirip olayı çözmüştür. İki saat sonraya 350 tl'ye Thy'den bilet almak zorunda kaldım. Uçağa bindirilmediğim için maddi ve manevi zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini önemle rica ediyorum.

Okunma : 787
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm Tek Kelimeyle Rezalet U.S Polo Assn Ürün Kalitesi Çok Kötü