Pegasus Havayolları Çağrı Merkezi Beceriksizliği

Pegasus çağrı merkezi tlf'dan ertesi gün için saatini vererek İstanbul erzurum uçuş bileti almak istedim. Telefona çıkan bayana sordum yer var dediler. Kimlik bilgilerini vererek işleme başladık işlem bitti sistemde sorun var bekleyin dendi. Sonra yer yok dendi. Sonra Ankara için bilet var dedi sonra tekrar nezaman nereye gideceksiniz diye sordu. Bu arada 15 dakika geçti işlem yaparken bilet satılmış dendi, kaçta nezaman nereye gideceğimi anlamaktan aciz ve bana ankara bileti var diyen bayanı rezervasyona koymak için çok mu aradınız yada çağrı mer. boşuboşuna dakikası bir küsür liradan bana fazla harcatmak için özellikle mi uzun saçma konuşmalarla müşterileri oyalayın emri verdiniz çok merak ediyorum. Sinirlendim. Thy'den bilet aldım. Şikayetinizi bize yazın demiş şirket ama bize yazın butonu sonuç vermiyor. Konuşma kaydını yetkililere iletebilirim.

Okunma : 729

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)