Pierre Cardin Palladium Mağaza Müdürü Terbiyesizliği

21 Ekim 2017 16:09 Mehmet U. İstanbul

08.10.2017 İstanbul Palladium avm Pierre Cardin mağazasından aldığım ceketi 12.10.2017 iade etmeye götürdüğümde mağaza müdürü Hüseyin E. önce beni yalancılıkla itham etti sonra da içeride makine var, ona koyduğumda kullanıldığını görüyorum gibi garip bir yalana başvurdu. Ürün kullanılmamış olup, ilgili kişinin tavrı ve yaklaşımı sebebiyle mağduriyetim giderilmediği takdirde gerek medyada gerek mahkeme bacağında tüm haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim. Dün yazılı ve sözlü olarak şikayetimi iletmeme rağmen henüz bir dönüş de yapılmadı. Bu tarz, müşteri ile nasıl konuşacağını dahi bilmeyen, sıkışınca yalana başvuran kişileri mağaza müdürü olarak çalıştırmanız da ayrıca çok yanlış bir uygulama. Firmanızın saygınlığına yakışan kişilerin görev alması gerektiğine inanıyorum.

Okunma : 8501