Renault Mais Lütfen Hatanızı Düzeltin

07 EBH 6* PLAKALI, (K9K37D052**) Motor no, (VF1BT1A06430659**) Şase no ‘lu 2010 model Laguna executive aracımı 03-06-2010 tarihinde sıfır aldım. Bütün yıllık bakımlarını Antalya zamanlar yetkili renault servisinde yaptırdım. En son 2013 haziran ayında bakımı yapıldı. Bana aracın bütün kontrollerinin yapıldığı söylendi.

03-10-2013 tarihinde hareket halinde iken stop eden aracımı zamanlar yetkili servisine çektirdim. Aracın trigier kayışının koptuğu söylendi. Aracım şuan 27.500 km’dir. 60000 km. veya 4 yılda değişmesi gereken kayışın neden koptuğunu sorduğumda net bir cevap alamadım. Kopma nedeni açıklanamadı.

En az 60000 km veya 4 yıl sonunda değişmesi gerekir bilgisi verilen parçanın 27500 km’de kopması servisinizin sorumluluğundadır. Ancak tarafıma aracınızın garantisi dolduğu için 3932.86 tl hasarı ödemem gerektiği söylendi. Araçsız kalmam ve serviste karşılaştığım saygısız tavırlar sonucu maddi ve manevi zarara uğratıldım.

Yıllardır Renault kullanan ve aracından memnun olan bir müşteriniz olarak problemimin çözülmesini istiyorum. 08-10-2013 Salı günü mesai saati bitimine kadar tarafıma dönmemeniz durumunda noter tespiti yaptırarak tüketici mahkemelerine ve her türlü basın kuruluşlarına giderek hakkımı arayacağımı belirtiyor, ilgilerinizi bekliyorum.

Etiket : Renault şikayet Renault şikayetleri Renault şikayet hattı Renault şikayetim var Renault tüketici şikayetleri renault.com.tr şikayet Antalya zamanlar yetkili renault servisi Okunma : 2918

BENZER ŞİKAYETLER

• Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası 31 Temmuz 2018 Engin K.
• Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
• Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
• Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
• Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu 2 Ağustos 2017 Amet A.
• Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)