Ritzy Teknik Servis Lg Telefon Garanti Rezaleti

9 Ağustos 2017 00:20 Kutlay K. Gaziantep

Ritzy firması lg g4 telefonuma ait resmi ritzy garanti belgesi ve faturam olmasına rağmen 'Biz satıcıyla anlaşamadık' diyerek garanti hakkımızı kullandırtmıyor. Ücretli tamir edelim diyor. Ben 2 yıllık garanti hakkımı peşin almışım sizin anlaşmazlığınız beni neden mağdur etsin dediğimizde ne haliniz varsa görüne geliyor laf. İnat edip garanti hizmetini almaya çalışanları daha büyük sorunlar bekliyor. Lg'nin dünya çapında üretim hatası olarak kabul ettiği bir sorun için bile kullanıcı hatası, sıvı teması vs. gibi bir sürü sebep üretiliyor. Forum siteleri telefonunu servisten geri alamayanlarla dolu ve muhatap olarak ortada olmayan batık bir firmaya yönlendiriliyor. Firma garanti kapsamında tamir olabilecek basit arızaları bile 'nasıl olsa satıcı firma battı kimse bir şey alamaz' diyerek ücret iadesi kararı alıp mağdur ediyor. Sonuç olarak ritzy diye bir garanti hizmeti yok. Aldanmayın tavsiyem.

Okunma : 1459