Samsung Buzdolabı Yetersiz ve Saygısız Servis Hizmeti

31 Aralık 2016 10:55 Güler B. Mersin

Samsung buzdolabım bozuldu samsung müşteri hizm. aradım evime bir servis yönlendirildi. Mersin yenişehir ilçesi çatı civarındaki servis yönlendirilmiş çalıştığım için ancak 17.00'dan sonra evde olabileceğimi söyledim. Rica minnet bu saati kabul ettiler geldiğinde çok saygısız lakayt bir tavırla karşılaştım çok kaba davranıldı. Buzdolabımdaki arıza evimin önünde çalışma yapan meskinin altyapı firmasının hatasından kaynaklanmıştı. Buyüzden onarım giderlerini bu firma karşılayacaktı. Durumu izah etmeye çalışırken servis elemanı neredeyse terslercesine o beni ilgilendirmez biz paramızı sizden alırız sonrası sizin sorununuz tarzında cevaplar verdi tavrı çok sinir bozucu idi. Gelir gelmez kapora adı altında 100 tl aldı. Para bir yana saygısız ve lakayt tavrından nefret ettim bir daha asla samsung marka almayacağım çünkü aynı sorunu yaşayan komşumun buzdolabı Seg çok ilgil, sorumlu, saygılı bir servis hizmeti aldı. üstelik türk malı. Param kendi insanıma gitsin.

Okunma : 881