Samsung Elektrikli Süpürge Aldığıma Çok Pişmanım

27 Nisan 2014 12:36 Nuriye B.

Samsung'dan 5 ay önce elektrik süpürgesi aldım, 1 ay içerisinde çekim gücü azaldı, çektiklerini tekrar dışarıya bırakmaya başladı. Aldığım yere gittim söyledim, bakımını yapamadığımı söyledi baştan savdı, oysa haftada 1 kez kullanıyodum ve temizlik de dahil bütün kullanım şartlarını uyguluyordum. Sonuçta o kadar para verip marka diye almışım, söylenmesine gerek yok ben zaten dikkat ederim. 3. ayda motoru yandı servise götürdük değişti geldi şikayetleri daha da çok arttı, hala deniyor ki 6 kez gitmesi gerekmiş, ozaman yardımcı olunacakmış. Sürekli hammallığını yapıyorum bir sonuç da alamıyorum, şikayetçiyim memnun da değilim. Servis, aldığım yer ve müşteri hizmetleri de dahil yardımcı olan yok, artık bıktım aldığıma da pişman oldum. Param boşa gitti, 350 tl'ye yazık oldu. Bana yardımcı olursanız sevinirim, şimdiden çok teşekkür ederim.