Samsung Galaxy S4 Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 6320   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Galaxy S4 Mağduriyeti

9 Kasım 2013 00:50 Ahmet K.

Evkur'dan aldığım s4 iç kısmında çizik meydana geldiğini gördüm, samsun telefonumu hiç kullanmadan garanti kapsamı dışında degişime gönderdim ama 40 gün oldugu halde gelmedi şikayetçiyim. Çağrı merkezini devamlı arıyorum, aldığım cevap aynı, sizi onaylandığında arayacaklar deyip telefonu kapatıyorlar. genel merkeze ait hiç bir telefon numarası yokmuş. Hiç bir şekilde telefonumdan haberim yok. pazartesi savcılığa gidip şikayetci olacağım. samsung'a duyurulur.

Etiket : samsung galaxy s4 şikayeti samsung galaxy s4 şikayet var samsung galaxy s4 kullanıcı yorumları samsung galaxy s4 müşteri memnuniyeti samsung galaxy s4 tüketici hakları samsung müşteri hizmetleri Okunma : 2572
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Hüseyin D. 25 Mart 2014

21.02.2013 tarihinde hm 1500 kulaklık aldım. 5-6 ay sonra bozuldu, ses karşıya gidiyor ancak karşıdan bana ses gelmiyor. İzmit servisinize bıraktım bana yenisi geldi. Onu da yaklaşık 3-4 ay kullandım aynı arızayı tekrar verdi. 03.02.1014 tarihinde tekrar İzmit servisinize götürdüm, 25.03.2014 tarihinde bana yeni cihaz verildi. Kendilerine bu versiyonun sürekli sorun oluşturacağını, farkını verip başka cihaz verilmesini önerdim ancak yetkilerinde olmadığını beyan ettiler. Asıl sorun şudur, 2 yıllık garanti kapsamında olan cihazın bozulup yenisi verildiğinde eski aldığım cihazın garanti belgesideki tarih yazıldı. Kendilerine bu cihaz yeni, dolayısıyla yeni tarih yazmalarını söyledim kabul edilmedi. 3-5 ay sonra garanti tarihi bittiğinde tekrar bozulması durumunda cihazı alıp atmam gerekir. Aydınlatırsanız sevinirim, saygılarımla.

Cevap yaz 0 0
Tupperware Ürün Değişim Mağduriyeti Evkur Personeli Bizi Rencide Etti