Samsung Note 5 Cep Telefonu Servis Problemi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99632   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Note 5 Cep Telefonu Servis Problemi

5 Aralık 2016 11:06 Bayram E. İstanbul

Samsung Note 5 cihazımı ekranımın görüntü vermemesi sebebiyle (kırılma ve çatlama yok) Beşiktaş'ta bulunan yetkili servis olan ekmen servise 07.11.2016 götürdüm, ekranın içten kırıldığını ücret karşılığında ekran değiştirebileceklerini öğrendim ve ekran değişimi için onay vererek cihazı servise bıraktım. Servis gold ekranın Türkiye'de bulunmadığını ve muhtemelen cihazın değişime gideceği bilgisini verdi. Ancak bugüne kadar telefonlarına cevap vermediği için 3 kere servise gittim, çağrı merkezini sayısız kere aradım, ürününüz tamir ediliyordan başka bilgi alamadım. Oysaki servise her gittiğimde parça mevcut değil, merkez onayını bekliyoruz değişime gidecek denildi. 20. son iş günü olan cuma günü yine merkezi aradım ancak servis süresinin bitmesine rağmen onarımı devam ediyor cevabını verdiler. 1 aydır paramla rezil oluyorum, bu cihazlara yüksek bedeller ödüyoruz, servis yoksa satmayın.

Okunma : 1005
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Reeder P8C HD Telefon Markasını Asla Tavsiye Etmiyorum Liva Pastaneleri Sipariş Hatası Firma İlgisiz ve Özensiz