Samsung Sattığı Ürün İçin Destek Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67547   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Sattığı Ürün İçin Destek Vermiyor

29 Eylül 2014 13:44 Berkay Ç. Bursa

Bir yıl önce samsung s4 cep telefonu aldım. Yaklaşık bir ay önce arka kapak üzerinde bulunan samsung yazıları teker teker döküldü. Bursa ilinde nilüfer ilçesindeki servisinize konuyu aktardığımda telefonun kendilerine bırakılması gerektiği ve bu arada bilgilerin sıfırlanacağı, inceleme sonucu karar verileceği gibi akla ve mantığa uymayan bir cevap verdi. Kolayca serviste bir yetkilinin anında tespiti yapılacak ve sonuçlandırılacak sorun için ben neden telefonumu servise bırakıyor ve bu süre zarfında telefonsuz kalıyorum. Değeri 1750 tl olan bir ürün için 40 tl olan bir parçanın değişimi için bu kadar ayak diremek firmaya ne kazandıracak.

Etiket : bursa samsung servis şikayetleri samsung s4 cep telefonu arızası samsung servis şikayetleri samsung cep telefonu servis şikayetleri Okunma : 1122
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bimeks Personel Eksik Bilgilendirme Yaparak Satış Yaptı Pegasus Uçağın Kalkış Saatine 20 Dakika Olmasına Rağmen Almadı