Samsung Servis Telefonumu Onarmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67408   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Telefonumu Onarmadı

26 Eylül 2014 11:50 Servet B. Mersin

Samsung telefon için servise başvurdum. Ama telefonumun sorunları giderilmeden bana teslim edildi. Asıl şikayetim garanti şartları kısmında ürün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde servis noktası benzer özelliklere sahip başka bir ürünü tüketicinin kullanımına tahsisi etmek zorundadır diye bir madde var. Bunun üzerine servisi aradım telefonum 10 iş günü doldu sizden yedek cihaz istiyorum dedim servisteki kişi öyle bir hizmetimiz yok dedi. Zaten telefonun bir parçası eksikti 1 haftadır o parçanın gelmesi bekleniyordu. Servisi arayıp yedek cihaz talebimi ilettikten 1 saat sonra yapıldı diye mesaj geldi. Yedek cihaz vermemek için tamiri bitmeyen telefonu bitmiş diye bana teslim ettiler.

Etiket : samsung servis şikayetleri samsung servis yorumları mersin samsung cep telefonu servis şikayetleri samsung garanti tamir süresi Okunma : 1552
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teb Bankası Talep Edilen Ekstre İçin Ücret Kesiyor Passolig Kartım Gelmedi