Samsung Sıfır Aldığım 20 Günlük Note 5 İle İlgili Sorun Yaşıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98342   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Sıfır Aldığım 20 Günlük Note 5 İle İlgili Sorun Yaşıyorum

24 Ekim 2016 22:23 Özge O. Aydın

26.09.2016 tarihinde Samsung'dan aldığım Note 5 ile ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. Kutunun içinden çıkan orijinal şarj aleti ve kablosunda kısa devre var, telefonu hızlı şarj etmek yerine hiç şarj etmiyor. Aldığım firmaya gidip şikayetimi bildirdiğimde benim suçum olmayan bu olay için yeni bir kablo almam gerektiği söylendi. Ortalama 20 gün kullandığım ve şarj edemediğim cihaz için fazladan ücret ödeyerek onların suçlarını kabul etmek istemediğimden servise gönderdim ve üstüne basa basa değişim istediğimi belirttim. Telefonun kesinlikle net bir şekilde değişimini istiyorum. Eğer gereken cevabı almaz ve telefon değişimi yaşamazsam gidebildiği kadar ileri gidip yetkili birimlere şikayetimi sonuna kadar dile getireceğim.

Etiket : samsung note 5 şarj sorunu Okunma : 894
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

N11.com Siparişimiz Eksik ve Hatalı Gönderildi LG Cep Telefonum 21 İş Günüdür Serviste Parça Bekliyor