Samsung Tuş Yazıları Silinen Tv Kumandasına Verilen Yanıt
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113458   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Tuş Yazıları Silinen Tv Kumandasına Verilen Yanıt

4 Ağustos 2017 00:45 Hamza Ö. İstanbul

Henüz daha 14 ay olmasına rağmen aldığım Samsung marka led tv'nin kumandasının tüm yazıları silindi. Firma yetkililerini aradım servise yönlendirdiler. Servis ise aksesuar olduğu için ücrete tabidir dedi. Nasıl yani daha garanti kapsamında dedim. Aksesuar olduğu için dedi. Sonra tekrar firmanın müşteri hizmetlerine döndüm. Biz bu tv'yi alırken aksesuar olarak sadece ayak ve duvar aparatı teklif edildi? Neden kumanda ister misiniz efendim denilmedi? Kumanda da bir aksesuar olabilir nihayetinde. Ancak tv'den ayrı düşünülebilir mi ya? Bu nasıl bir anlayış dedim. Formatlanmış yanıtlarla geçiştirdiler beni. 80 lira olur mu ya bir kumanda. Bu nasıl bir iş. Ben kesinlikle bir daha bu markanın ürünlerini almayı düşünmüyorum. Alacak olanlara da bu konuları baştan konuşup halletmelerini tavsiye ederim.

Etiket : samsung tv kumandası Okunma : 1803
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lidyana.com Yetersiz Teknik Servis ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sony Xperai M5 Cep Telefonu Kamera Arızası