Sespa Yayıncılık Ürün İade Sorunu

Çalıştığım iş yerine gelerek zorla kitap satmaya çalışan S. hanımın ürünleri 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim söylendi. Ben de buna istinaden 700 tl'lik bir kitap seti aldım. Ertesi gün firmayı aradığımda iade işlemi yaptırmak istediğimi söyledim işlem yapılan kağıdın daha kendilerine ulaşmadığını ama isteğimin işleme alındığı söylendi daha sonra aradığımda ise arkadaşların benimle iletişime geçeceğini söylendi ama daha sonra aradığım zamanlarda numara hep kapalı daha sonra aramalarıma cevap verildiği zaman kitapların benden iade alınacağını ve arkadaşların 2-3 gün içerisinde benimle iletişime geçeceği söylendi, verilen süre zarfında iletişime geçen olmadı. Daha sonrasında ben aradığım vakit iade işleminin reddedildiği  ve iade işlemi için belge göndermem gerek olduğunu söylediler ama bana böyle bir bilgi verilmedi 14 günlük süre de geçti ne yapmam gerektiğini bilmiyorum yardımcı olur musunuz?

Okunma : 8297

BENZER ŞİKAYETLER

• İstanbul Kitapçısı Müşteriye Saygısızca Davranan Azarlayan Garson 7 Haziran 2018 Efe T.
• Natilus Yayıncılık Personeli İnsanları Kullanıyor Kandırıyor 19 Mayıs 2018 Şeyma Y.
• Elips Kırtasiye Özel Bilgilerimi İçeren Cv'mi Bilgisayarından Silmedi 2 Mart 2018 Kübra E.
• Morpa Kültür Yayınları Kitap Sayfaları Eksik Basılmış 25 Şubat 2018 Güldem D.
• Süvari Akademi Yayınları Türkçe Deneme Testi Çözümlü Değil 24 Şubat 2018 Muamer K.
• Nakkaş Yayıncılık Ürün İade İşlemini Yapmadı Beni Kandırdı 9 Şubat 2018 Yunus T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)