Sespa Yayıncılık Yalan Beyan Bilgilendirmekten Kaçma İade Kabul Etmeme
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 123062   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sespa Yayıncılık Yalan Beyan Bilgilendirmekten Kaçma İade Kabul Etmeme

15 Ocak 2018 16:37 Tuğba T. İstanbul

Şirketime gelerek kitap seti satan şirket 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebileceğimi söyledikleri halde defalarca aramama rağmen doğru cevap vermemiş sıraya alındığımı ilgili birimin dönüş yapacağını söylemiş yasal sürecin geçmediğini, iade talebimin oluşturulduğu andan itibaren sürecinin başladığını dile getirmiştir. Bugün cep tlf gelen ödeme mesajından sonra şirketi tekrar aradığımda iade işlemi için evrak yollamam gerektiğini o yüzden reddedildiğini ilettiler. Defalarca aradığımı ne yapmam gerektiğini sorduğumu söylediğimde hiçbir bilgi vermediniz dediğimde susuyor ısrar ederek bu şekilde zaman kazanıp süreci bitirdiniz dediğimde de kağıtta iade hakkında bilgilendirildim şeklinde yazınız var diyorlar. Tamamen düzmece bir taktik. Gelen bayan 14 gün içinde iade edebileceğinizi söylediğimi el yazınızla yazar mısınız dedi yazdım. Meğer altında bu yatıyormuş. Yalan beyan bilgilendirmekten kaçış bu şekilde müşterisini aptal yerine koyarak para kazanacak bir firma, yazık!

Okunma : 855
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğa Sigorta Motorsikletim İçin Hasar Ödemesi Yapmıyor Mng Kargo Resmen Eve Teslimat Yapmıyor Yalan Söylüyor