Şikayet No :
93078
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Vestel 50PF8575 Led Tv Ekran Panel Arızası
Bosch Klima Garantisi Hiçbir İşe Yaramıyor Mağduruz
ONURCAN K.
- Toplam Şikayet4
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Shell İstasyon Görevlileri ve Müşteri Hizmetleri İşini İyi Yapmıyor
27 Haziran 2016 18:27
Onurcan K.
İzmir
Shell istasyonlarından yakıt alırken pompa görevlilerinin plakamı yanlış yazmaları sonucu kartıma puanlarım işlenmedi. Aynı durumu birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca geri bilidirimde bulunmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Bundan dolayı shell firmasıyla irtibatımı keseceğim. Bir daha kesinlikle yakıt almayacağım.
Okunma : 1228ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Bp İstasyonunda Benzin Yerine Hava Basıyorlar
23 Ağustos 2018 Sevinç U.
-
Shell Dizel Yakıt Sıkıntısı Çekiyorum
6 Mart 2018 Sadi E.
-
Petrol Ofisi Ciddiyetten Uzak Oyalama Taktiği İle Harcanan Yılların Şirketi
17 Şubat 2018 Hakan A.
- Biroil Vatandaşın Canını Yakmaya Devam Ediyor 23 Ocak 2018 Nihat S.
- Ekosancak Akaryakıt Firmasına Dikkat Edin Satılan Akaryakıt Temiz Değil 11 Ocak 2018 Nihat S.
-
Bp Benzin İstasyonunda Kötü Muamele Saygısız Davranışlar
5 Ocak 2018 Akın T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Shell bir Amerikan firmasıdır. 30 yıl boyunca elektrik elektronik alanında dünyanın en büyük şirketi olan General Electric firmasının dünya etrafındaki projelerinde çalıştım. Bu bilinen markalaşmış Amerikan firmaları hakkında çok iyi bildiğim şeylerin başında, bu firmaların çevre'ye duyarlılığı ve müşteri ile iyi ilişkilerde olduğudur. Bunlar en azından Amerika ve Avrupa gibi çevreye duyarlı olmak zorunda oldukları ülkeler için kesinlikle geçerlidir. Ne varki biz Türkiye'deki Shell konu olduğu zaman aynı duyarlılığı göremiyoruz. Türkiye'de Shell bir Amerikan firması olarak saygınlıkta sanırım en altta dolaşan firmalar arasında yerini almak için elinden geleni yapmaktadır. Gerek istasyonlardaki olumsuzluklar gereksse çözüm odaksızlıkta.