Siemens Fırın Kapağının Kolunda Lekeler Oluştu

25 Nisan 2018 22:10 Hamza M. Trabzon

8 ay önce Siemens marka fırın aldım. Alırken satış temsilcisi dışarda satılan temizlik ürünleri kullanmayın. Islak bezle silinmesini gerektigini söyledi. Biz de bu kurala uymamıza ragmen fırın kapağının kolunda lekeler oluştu. Sıemens servis geldi baktı fotoğraf cekti neden böyle oldugu konusunda karar veremedi. Müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Aradım ancak kullanıcı kaynaklı hata oldugunu savundular. Ben iddia ediyorum herhangi bir ürün kullanmadım ama nedense kullanıcı hatası deyip kullanıcıya atıyorlar. Savunmaları şu şekilde, neden aynı fabrikada üretilen ürünlerden sizin evinizdeki böyle olsun, benim evimde bütün beyaz eşyalarımı sıemens, neden sadece fırın kapak kolu böyle olduya cevap yok. Zaten bir tek o kolu siliyoruz, temizliyoruz biz.

Okunma : 896

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR