Siemens Firmasının Utanç Verici Bahanesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 118865   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Siemens Firmasının Utanç Verici Bahanesi

30 Ekim 2017 18:20 Osman K. İstanbul

Siemens'ten Çetmen satış bayisi aracılığı ile satın aldığımız bulaşık ve çamaşır makinesi ile buzdolabı 30.09.2010 orjinal ambalajları içerisinde tarafımıza teslim edilmiştir. 03.10.2017 gelen teknik servis elemanının bulaşık makinesi ile buzdolabından böcek çıkması neticesinde bu cihazların değişmesi gerektiği yönünde 04.10.2017 tarihinde gerekli raporu resimleyerek tutmuştur. 17.10.2017 4446688 numaradan aranarak cıhazlarımızın değişimi hakkındaki raporlamanın siemens genel müdürlüğünce uygun görülmediği ifade edilmiştir. Uygun görülmeme nedeni sorulduğunda "cihazların teslim edildiği 30.09.2017 tarihinden servis elemanlarının kurmak için geldiği 03.10.2017 tarihleri arasında cihazların nerede muhafaza edildiği hususunda bilgileri olmadığından değişimi uygun bulmadıklarını" ifade etmişlerdir. O kadar çok soru var ki sorulması gereken, ancak ne yazık ki şikayet yeri çok dar. Cihazları kendilerinin veya bayilerinin günlerce, aylarca sakladıkları yerler.

Okunma : 3977
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Defacto İç Barkod Sorunsalı Media Markt Aldığımız Ürün Bir Aydır Hala Teslim Edilmedi