Siemens Yarı Ankastre Bulaşık Makinesinin Değişimini İstiyorum

13 Ağustos 2016 18:38 Derya Ümran A. Karaman

Sıemens yarı ankastre olarak tabir edilen bulaşık makinasını ankastre set olarak 3 sene önce aldık, temmuz 2016'da garantisi doldu. Isıtma pompası arızası nedeniyle 2016'da makine evden götürülerek tamir edildi, bu süreçte garanti kapsamındaydı, aynı yıl içinde değiştirilen parçadan dolayı olduğu söylendi, makineyi açıtıkdan kısa bir süre sonra sigortalar atıyordu. Tekrar servisi aradık Karaman'daki servisi eve yönlendirdiler, bu sefer garanti'den çıkan makinanın parçasının 320 tl ücret karşılığında değiştirileceğini söylediler, parça geldi evde değiştirildi, makineyi açtılar ancak sigortaları tekrar atınca başka bir problem daha olacağını söylediler. Kartına baktılar herhangi bir hata tespit edilemedi, cihazı götürmeleri gerektiği için götürdüler, şuan serviste. Cihaz talep etmedim ki bunu sıemens'in sağlaması gerekir, maddi ve manevi olarak mağdurum, ki arıza yapmaz düşüncesiyle bu markayı tercih etmiştim, yeni bir makinayla değiştirilmesini istiyorum.