Sinemia.com Üyeliğim İptal Edildi

Kasım'da sinemia'dan 9 aylık üyelik aldım ve parasını, 404 lira peşin ödedim. Üyeliğimi kasım ayı boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 02.12.2017 tarihinde sinemaya gittim ve iki aşamalı bilet aldım. Bunun sonrasında hiçbir açıklama yapmadan üyeliğim iptal edildi. Sonrasında mail attığımda cevap olarak iki aşamalı bilet aldığımda bilet fotoğrafını yüklemediğim için üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Daha öncesinde iki aşamalı biletin ne olduğuna dair bir bilgi verilmediği için ne yapmam gerektiği hakkında bir fikrim yoktu ve daha önce fotoğraf yüklemeden iki aşamalı bilet aldım. Hatta fotoğraf yüklemeden üyelik kullanan arkadaşlarım mevcut. 2 aralıkta aldığım bilet elimde. Defalarca mail atıp yardım ve çözüm önerisi talebinde bulundum ancak hiçbir şey yapılmadı ve 19 gündür mağdur ediliyorum. Ayrıca faturamı istedim yollamadılar, telefon no olmadığı için herhangi bir şekilde arayamıyorum tek ulaşım şeklim mail ona da cevap yok.

Okunma : 1008

BENZER ŞİKAYETLER

• Ucuzabilet.com Bilet İptalimi Yapmıyor 22 Mart 2020 Sevim B.
• Biletbayisi.com Müşterisine Yardımcı Olmadı 10 Ocak 2020 Özlem Ö.
• Enuygun.com Teknik Hata ile Satamadık Dediğiniz Bilet 31 Ağustos 2018 Mustafa K.
• Passolig Kartım Kurye Tarafından Teslim Edilmiyor 30 Ağustos 2018 Batuhan B.
• Biletix.com Bilet Numaralarımız Olduğu Halde Etkinliğe Alınmadık 21 Temmuz 2018 Zafer T.
• oBilet.com Malatya Zafer Turizm Bilet İptali Yapmıyor 16 Temmuz 2018 Mina Ö.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)