Sony Tüketicinin Garanti Haklarını İhlal Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81149   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sony Tüketicinin Garanti Haklarını İhlal Ediyor

8 Ağustos 2015 01:21 Hüseyin S. Ankara

27.12.2014'te ankara armada avm'de bulunan koç pazarlama sony mağazasından sony xperia z3 cep telefonu aldım, temmuz ayında telefonumda ses kısılma sorunu ve sarj alım, sarj gidişatı sorunları nüksetti. Ben bunun yeni güncellemelerden kaynaklandıgını düşündüm ama daha sonra ağustos ayında telefonum uygulama kullanmamama rağmen aşırı ısınma yapmaya başladı, özellikle şarj takılı iken ve daha sonra micro sd kapağı silikonu kendiliğinden çıkarak koptu. Telefonum 4-5 gün içerisinde yavaş yavaş eğilmeye başladı ve telefonu kvk yetkili servise götürdüm ama aldığım cevap, darbe ve kırık oldu. Halbuki bunların hiçbir esası yok, mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiket : Sony Experia Z3 Sony Experia Z3 Şikayetleri Sony Experia Z3 Yorumları sony şikayet hattı Sony Experia Z3 Isınma Sorunu Sony Experia Z3 Şarj Problemi Okunma : 1748
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)

Mine Z. 6 Aralık 2017

Xperia t2 ultra telefonum sizin yüzünüzden çalışmıyor şebeke yok telefon taş gibi çiziği yok ama kullanamıyorum servis yok kimse ilgilenmiyor ürününüzün arkasında neden durmuyorsunuz bir de adınız sony olacak yani bu ne ilgisizik adınıza güvenip aldık böyle bir şey olamaz yardın destek istiyorum, gereken her yere şikayetimi bildireceğim, memnun değilim sizden.

Cevap yaz 1 0
Nurullah İ. 30 Haziran 2017

Sony xperia az ultra cihazım servisten geldi arka kapağı kırıp bana yollamışlar. Bu konu ile ilgili yardımcı olur musunuz.

Cevap yaz 0 0
Mehmet Ş. 10 Ocak 2017

Sony D6503 model 354** seri numaralı telefonu 27.05.2016 tarihinde göndermiş olup hala bir haber alamadım. Merfone iletişim limited merkez mh Silifke cd no:589/A Erdemli Mersin yetkili servisiniz telefonumun hala garanti'den gelmedi diyor 20 iş gününü geçti tüketici hakem heyetine başvur diyor. Ben Sony'den memnun olduğum için sizden haber bekliyorum. İlginiz için geregini saygılarımla arz ediyorum.

Cevap yaz 0 0
Vestel Venüs 5.5 X Telefon Kesinlikle 5 Kuruş Etmez Evkur Servis Beklediğimiz Halde Gelmiyor