Sony Xperia 36 Gündür Teleservice'de Tamir Bekliyor

16 Aralık 2013 07:47 - -

Sony xperia ion telefonum arıza yaptığı için aldığım telefoncuya gönderdim ve telefoncu teleservice'e garantiye gönderdi. 1 hafta sonra geri geldi tamir edildi diye ama geldiğinde yine aynı sorunu yapıyordu. Birdaha aynı şekilde teleservice'e gönderildi telefonum ve hala gelmemektedir. teleservice'in cihaz takibinden telefonumu takip edebiliyor, ayın kaçında giriş yaptığını görebiliyorum.

08.11.2013 tarihinde telefonum bakıma alınmıştır gözüküyor ve bugün 14.12.2013, baktığımda hala telefon tamir ediliyor yazıyor. Yaklaşık 4 veya 5 gün önce teleservice ile görüştüm, tüketici hakları gereğince 20 iş gününden fazla garanti servisinde kalan telefonun yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledim ama bana verdikleri cevap, o sizin yasal süreciniz bizi ilgilendirmez, biz yapar göndeririz diyolar. İlgilenmenizi rica ederim.

Etiket : cep telefonu şikayet teleservice şikayetleri teleservice şikayet teleservice müşteri yorumları sony xperia ion sony xperia ion ürün şikayetleri sony xperia ion kullanıcı yorumları sony xperia ion arızası Okunma : 1647