Sultan Mağazaları Kusurlu Ürün Satıp Mağdur Ediyor

12 Haziran 2017 15:38 Kader B. Erzurum

Erzurum Sultan Mağazalarından 8 ay önce tüm ev mobilyalarımızı aldık eve getirdikleri tüm ürünler kusurlu çıktı. Nehir koktuk takımının tüm parçaları kırıktı ayakları birbirinden ayrılıyor kenarı kırık ayrılıyor. Yatak odasının bazasi bozuk yağ damlatiyor. Koltuk takımınin astarı yırtık ayakları bozuk. Eksik eşya gönderiyorlar bir kirlent için üç dört ay sürdürdüler. Yatak odasının gardrobunun yayı bozuk sürekli bozuluyor. Sikayetimizi ilettik değişim istedik kabul etmediler. En son gittiğimizde de sizin pimpirikli tavriniz yüzünden eşyalar böyle deyip mağazadan kovdular. Tartıştık. Mağazadan şikayetçiyim. Güç durumlarla aldığımiz bu eşyalardan hepsi ya bozuk ya çizik. Inşallah buradan bir sonuç alırız çünkü kendi kusurlarını kabul etmiyorlar. Eşyalar eve getirildiği ilk gün bile tonla tadilat gördü. Ellerindeki keçeli kalemle çizikleri boyuyorlar. Şikayetçiyim kurumdan. Garanti kapsamında olan ürünlere bile gelip bakmıyorlar.