Swatch Ürün İadesi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86765   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Swatch Ürün İadesi Yapmıyor

27 Aralık 2015 20:21 Gökhan A. İstanbul

Swatch; Dün tarafıma hediye alınan saat için, bugün değişim veya iade talebi ile istiklal caddesi girişindeki mağazaya gittim. Önce iadenin fatura ile yapılacağı söylendi, ben önce değişimden yana olduğum için diğer ürünleri inceledim, zevkime uygun bir model bulamayınca nakit yapılan ödemenin iadesini talep ettim. Bana bu sefer kesinlikle iade işlemi yapmadıklarını söylediler. Tüketici haklarından bi haber misiniz dediğimde, kasa önüne koyulan yazıyı gösterdiler orada iade değil sadece değişim yaptıklarını savundular. Yetkili biri ile görüşmek istedim, kasadaki laubali genç kendisinin müdür olduğunu, pazartesi tekrar uğrarsam iade işlemini tekrar inceleyeceklerini söyledi. Tutarsızlık diz boyu verilen hizmet rezalet.

Okunma : 2560
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ziraat Bankası Karara Rağmen Dosya Masrafını Ödemiyor DeFacto Siparişim Gelmedi İptal Edin