Teb Hesap Açılışında Yaşadığım Rezalet

02.11.2017 tarihinde Teb Etiler şubesinde bir hesap açmak istedim. Bir miktar da para yatıracaktım. Önceleri herşey normal ilerliyordu. Formlar dolduruldu imzalar atıldı. Ancak 2005 yılından kalan bir hesap yüzünden müşteri bilgilerimin onaylanması gerekiyormuş. Neticede ilgisiz genel müdürlük çalışanları sebebi ile benim işlemim tam 1 saat 40 dakikada tamamlandı. Bu aşamada şube personeli de çaresiz çünkü o olmaz olası onay gelmeden onlar da ilerleyemiyorlar. Defalarca bu uygulama normal mi soruma hep aynı cevap verildi. Eski hesabın bilgileri ile karşılaştırılıyormuş. Herhalde Teb bankası uygulama esnasında sürecin nasıl işlediğinden habersiz. Yoksa yıllar sonra geri gelen müşteriye yapılacak muamele bu olamaz. Yok bu normal derlerse eğer o genel müdürlük personeline yada personellerine aynı süreci tecrübe etmelerini salık veririm. Belki o zaman beni anlamaya çalışırlar. Siz siz olun Teb bankasına geri dönüp hesap açmayın tavsiyem.

Etiket : Teb Etiler Şubesi Okunma : 3197

BENZER ŞİKAYETLER

• Teb Bankası Siz Hırsız Mısınız 1000 Liram Nerede 20 Nisan 2020 Fatih T.
• Teb Kredi Destek Paketi Erteleme Faiz Rezaleti 8 Nisan 2020 Hakan A.
• Teb 204 TL Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 9 Ocak 2020 Fikriye T.
• Teb Media Markt Kredi Kampanyası Koşullarınız Nedir Açıklayın 23 Haziran 2018 Oktay E.
• Teb Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 8 Haziran 2018 Sinem Y.
• Teb Bank ve Teb Cetelem Ne Lanet Bir Finans Kuruluşusunuz Siz 3 Mayıs 2018 Fatih Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)