Teb Samimiyetinizi ve İş Ahlakınızı Sorguluyorum

31 Ocak 2017 19.50 Aksaz Marmaris'de bir teb atm'sine para yatırma işlemi sırasında makine devre dışı kalarak hizmet dışı uyarısı verdi. 50 tl'lik bir para yatırma işlemi yapacaktım. Makine parayı alıkoydu ve hesabıma da geçmedi. Teb müşteri hiz. aradım ve konunun çözülmesini talep ettim. Hatta aradığımda 7 dakikadan fazla bekleyeceğimi ve istersem bana geri döneceklerini çünkü "bankam beni arar" gibi bir uygulamaları olduğunu anımsattı telefondaki ses. Ne kadar samimi ve içtenler! Müşterilerine acayip kıymet veriyorlar. Neyse dönduler durumu anlattım, "son param olduğunu, onu da makinenin alıkoyduğunu, havanın soğuk ve yağışlı olduğunu, başka param olmadığını, zor durumda kaldığımı, evime gidemeyeceğimi vs. anlattım, çözüm bulmalarını istedim. Gayet kibar ve anlayışlı olan karşımdaki bayan "acil" koduyla işlem yapacağını ve bana dönüş yapacaklarını iletti. 5 gün oldu. Ben hala iş ahlakınızın olduğunu, samimi olduğunuza inanmak istiyorum.

Okunma : 917

BENZER ŞİKAYETLER

• Teb Bankası Siz Hırsız Mısınız 1000 Liram Nerede 20 Nisan 2020 Fatih T.
• Teb Kredi Destek Paketi Erteleme Faiz Rezaleti 8 Nisan 2020 Hakan A.
• Teb 204 TL Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 9 Ocak 2020 Fikriye T.
• Teb Media Markt Kredi Kampanyası Koşullarınız Nedir Açıklayın 23 Haziran 2018 Oktay E.
• Teb Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 8 Haziran 2018 Sinem Y.
• Teb Bank ve Teb Cetelem Ne Lanet Bir Finans Kuruluşusunuz Siz 3 Mayıs 2018 Fatih Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)