Teknogaranti Hiçbir Arızayı Karşılamıyor Bu Nasıl Sorumsuzluk
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94116   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknogaranti Hiçbir Arızayı Karşılamıyor Bu Nasıl Sorumsuzluk

22 Temmuz 2016 21:16 Gülcan E. İstanbul

14 ocak 2014'te aldığım lg g2 cep tlf teknogaranti yaptırdım. Telf aldıktan 14 ay sonra ekran camı kırıldı fakat ilk 1 yıl gecerli diye karşılamadılar. 400 tl karşılığında ekran camımı lg garanti bayisinde değiştirdim. Tlf ekranı değiştikten 1 yıl sonra da ekranda sarı şeritler belirdi, sonrasında da tlf ahızesınden ses gelmedi, sadece kulaklıkla ses geliyordu. Teknosaya götürdüm uzatılmış 1 yıl garantiniz var, oluşacak tum hasarlar teknogaranti kapsamında karşılanacaktır denildi. Tlf garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl icinde teknogaranti olusacak hasarlarda teknogaranti sorumludur denılmesıne rağmen tlf teknosa aracığıyla garantiye gönderdim. 10.gun teknoasıst'ten arandım, darbeden kaynaklı oluşmuş hasarlar teknogarantı bunu karsılamaz, telınıze herhangı bır işlem uygulanmadan geri gönderıyoruz denıldı. Tlf dusmediği halde darbe almış deniliyor fakat sözleşmede böyle birşey yer almıyor, teknogaranti neyi karşılıyor, bu nasıl sorumsuzluk?

Okunma : 1191
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İş Bankası Kart Aidatı Almaya Başladı Kent Gıda Sakız Kalitesi Hizmet Kalitesini Zedeliyor