Teknosa Aldığım Ürünleri Göndermedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 78379   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Aldığım Ürünleri Göndermedi

27 Mayıs 2015 10:20 Necibe Nur S. Muğla

Yaklaşık 4 hafta önce Türkiye'nin en büyük holdinginin bünyesinde olması güvencesiyle alışveriş yaptığım Teknosa'nın merdiven altı firmalardan farksız bir hizmet kalitesi olduğunu anlamış bulunuyorum. Siparişini geçtiğim ürün vaad edilen teslim süresinde gelmeyince, ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak için yaptığım aramaların hiçbirine karşılık bulamadım. Otomatiğe bağlanmış metinlerle konuşan bir müşteri destek hattı. Altı üstü bir adet ürünün sevkiyatı ile ilgili tam tamına 20 küsür gün çözüm üretemedi. Ve daha komik olanı mağduriyetimi giderip, telafi etmek yerine dünyanın hiç bir yerinde göremeyeceğiniz pişkinlikle bugün siparişimi iptal ettiklerini açıklayıp kapattılar siparişi. Bana ders oldu size de olsun.

Etiket : teknosa teknosa şikayet teknosa yorumları teknosa teslimat teknosa müşteri hattı Okunma : 1058
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mondi Mobilya Montaj Yapamadı Paymentwall Parayı Alıp Ürünü Göndermedi