Teknosa Değişimde Sorun Çıkarıyor

12.11.13 tarihinde Forum istanbul teknosa mağazasına gidip note 3 alacaktım fakat Lg G2 model telefonu personelin yanlış aktarımı sonucunda almış bulundum. Fakat devamlı samsung kullanıcısı olduğum için aldığıma alacağıma pişman oldum. Telefonun kutusunu sonuç olarak teknosa orada tanıtım amacıyla satın aldıktan sonra açıyor? Doğal olarak açıldığı için teknosa bunu direk 2. ürün sayıyor! Telefonu 4 gün sonra hiç bir zarar verilmeden götürüp, üzerine bir miktar para ekleyip note 3 ile değişim talep ettim fakat yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Neymiş efendim müşteri hizmetlerini arayacakmışız eğer orası onay verirse değişime ancak öyle değişim olucakmış. Eğitimsiz çağrı merkezi personellerine kaldık vay halimize, sorunumu tam anladığından bile şüpheliyim! Kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum böyle bir mağazadan, paranıza yazık.

Etiket : teknosa şikayet hattı teknosa tüketici şikayetleri teknosa tüketici yorumları teknosa müşteri memnuniyeti teknosa tüketici haberleri teknosa şikayet yönetimi teknosa müşteri hizmetleri teknosa lg g2 yorumları Okunma : 2458

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)