Teknosa Garantili Telefonun Sıkıntısı Çözülemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124397   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Garantili Telefonun Sıkıntısı Çözülemiyor

15 Şubat 2018 09:09 Mine T. Balıkesir

Eylül (19/09/2017) ayında Bandırma Teknosa'dan cep telefonu aldım. Telefonun üzerine bayi tarafından koruma bandı takıldı ilk 1 ay içerisinde defalarca değişti ama hala üstü kabarıyor ve o şekilde kullanmak zorunda kaldım, kullanmaya da devam ediyorum. Şimdi de ses tuşu bozuldu, kendi kendini titreşime alıp açıyor, telefon çalıyor çalmıyor belli değil. Aldığım Teknosa bayisine götürdüm 'getirin İstanbul'a servise gönderelim 15-20 gün içinde gelir' diyor, bu süre içerisinde kullanabileceğim yedek telefonum yok maalesef. Sırf servise gitsin diye yeni bir telefonu mu alacağım! (Bazı bayileriniz bu durumda geçici telefon veriyorlarmış ama bu seçenek bana sunulmadı). Şu an hala ses kısmı bozuk 1 ay oldu ve ben bu yüzden bir sürü mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında ama çözüm yok telefon bu iletişim aracı. En kısa sürede yapıcı bir çözüm yolu bulunmasını ve sıkıntının aldığım şube tarafından çözümlenmesini rica ederim.

Okunma : 604
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

444cicek.net Lilyum Yerine Solmuş Gül Gönderdi Ciceksepeti.com 14 Şubat'ı Zehir Ettiğin İçin Teşekkür Ediyorum