Teknosa Hp Bilgisayar Ölü Piksel Sorununa Çözüm Üretmiyor

02.07.2016 Teknosa Igdir şb aldigim hp marka bilgisayarda ölü piksel farkedince urunu iade ettim. Bana yeni bilgisayari 20 is gunu icerisinde teslim edeceklerini soylediler. Eylul sonu oldugu halde hala bilgisayarimi alamadim. Her seferinde subeye gittigimde hp ile iletisime gecmedikleri icin bugun git yarin gel mantigiyla beni geri gonderdiler. Hp ile teknosanin yapmasi gereken maillesmeleri bile benim yapmam istendi. Her seferinde uretici firma bize degisim icin rapor gondermiyor denildi. Bu nedenle urun her seferinde subeye tamir edilmeden geldigi icin tekrar teknik servise gitti ve yasal surecin yeniden basladigini soylediler, gecen 3 ayi goz onunde bulunduramazlarmis. Ben subeyle en son kavga edince onlarin rapor icin hicbir girisimlerinin olmadigini ogrendim. Şikayetim uzerine telaslanip olayla ilgilenmeye basladilar. 28.09.2016 gorustugum musteri hizmetlerindeki Tugba Hanim da beni daha ust bir yetkili ile gorusturmedi.

Etiket : Teknosa Hp Bilgisayar Ölü Piksel Sorunu Okunma : 1170

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)