Teknosa Preo Akıllı Telefon Sattı Sonrasında Hiç İlgilenmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105901   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Preo Akıllı Telefon Sattı Sonrasında Hiç İlgilenmedi

2 Nisan 2017 08:19 Selcuk K. Düzce

Sarı çizmeli Memed Aga'dan sokaktan alsam zoruma gitmezdi. Kurumsal (!) firmadır dedim Teknosa'dan Preo telefon aldım. Bir süre sonra şarj tutmamaya başladı servise götürdüm. Yaklaşık bir ay "parça bekleniyor" diye bekletildim. Yasal süre bitince telefonu aldıkları gibi iade ettiler. Kullanıcı hatası dediler. Kullanıcı hatası olduğunu tarafıma bildirmek için bir ay beklemelerine mi üzüleyim, kullanıcı ile telefonda görüşüldü ücretle yapılmasını kabul etmedi diye yalan söylenmesine mi kızayım? El insaf. Sokak satıcısından almış olsam hiç olmazsa "almasaydın der satana kadar bizim sözümüz" derdi. Teknosa, bırakın sattığı ürünü onarıp mağduriyetimi gidermeyi üstüne müşteriyi aradık, bilgilendirdik diye yalan beyanda bulunuyor. Her gün ekranda parça bekleniyor diye görünen durumumuz son gün kullanıcı hatası olmuş çıkmış. Parçayı bulamadık deyip dürüst olmak en azından erdemli davranış olurdu.

Etiket : Teknosa Preo Akıllı Telefon Okunma : 882
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bekay Mobilya Ürün Kurulum Hatası Confident Mobilya Ürünü Sattıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor