Teknosa Tekno Garanti Kurnazlığı ve Kandırmacası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 114057   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Tekno Garanti Kurnazlığı ve Kandırmacası

12 Ağustos 2017 21:05 Meserret K. Ankara

24.06.2015 Ankara optimum Teknosa mağazasından kızım ve oğlum birlikte telefon almaya gittiğimde yetkili satış temsilcisi Sony telefonun özelliklerini övüp ayrıca tekno garanti yapacağını ve üç yıl boyunca her türlü sorunu karşılayacaklarını, hatta pil değişmeme sorununda bile telefona ödediğim ücreti hediye çeki olarak yazıp yeni alacağım telefondan düşeceklerini söyleyince sözleşmede bütün bunlar yazıyor mu dediğimde elbette sen teknosa'ya güvenmiyor musun deyince teknosa'ya olan güvenimden sözleşmeyi okumadım. Telefonumda bilgileri yok etme, değiştirme, ısınma ve şarjın kısa sürede bitmesi sorunları varken kazaen elimden düşünce teknosa'ya götürdüm, servise gönderdiler. Servis raporunda kullanıcı hatası olduğunu, garantinin bunları karşılamadığını bildirdi. Teknosa ile iletişime geçerek, beni kandırdınız, asıl garanti ile aynı dediğiniz tekno garanti bir işe yaramıyorsa benden aldığınız garanti ücretini iade edin dediğimde herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler.

Etiket : teknosa tekno garanti Okunma : 2117
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Bir Sorunu Bile Çözemiyorsunuz Ne İşe Yarasınız Siz Azra Otel Okadar Berbat Ki Otelde Sıcak Su Bile Yok