Teknosa Telefon Sigortası Konusunda Kandırıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98936   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Telefon Sigortası Konusunda Kandırıyor

14 Kasım 2016 11:35 Cem B. İstanbul

17 Mayıs 2016 teknosa fatih mağazasından aldığım akıllı tlf satın aldığım personelin ısrarı ile 183 tl'ye sigorta yaptırdım. 2. ayda tlf alt bölümünde beyaz bir şerit oluştu ayrıca klavuzda belirtilen birkaç özellik çalışmıyordu. 4 aya girdiğinde sağ üst bölümüne düşürme sonucu küçük bir kırık oluştu, belirtilen adrese verilen kodla kargoya verdim 3 gün sonra tlf tamiri mümkün olmadığından 599 tl hediye çekini teknosa mağazalarından kullanabilirsiniz şeklinde masaj geldi. Müs. hiz. arayıp kabul etmediğimi, değişim yada tamir istediğimi bildirdim. Aksi taktirde hukuki şikayette bulunacağımı söyledim, cevap olarak; sözleşme böyle siz bilirsiniz ama vakit kaybı olur dendi. Sözleşme hakkında yalan ve eksik bilgi vermek ve ayıplı mal satmaktan tüketici mahkemesine gideceğim. Zira sigorta yapmam için ısrar edilirken sigortanın hiçbir detayı bildirilmedi, sigorta bedeli dahil %50 kesinti yaparak tekrar teknosa'dan çekle alışverişe zorlamak müşteriye hakarettir.

Okunma : 889
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Şok Market İş Bankası Kartı Kullanamadım Vodafone Paketim Yenilenmedi ve Bundan Memnun Değilim