Teknosa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81866   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

28 Ağustos 2015 22:11 Ömer İ. Van

Sony xperıa z2 tlf kullanıyorum ancak tlf konuşmalarında ses sıkıntısı nedeni ile yetkili servise gönderdim, daha sonra mekanik arıza tespitini yapılmış ve onarımı sağladıktan sonra tarafıma yönlendirildi. 10 günlük bir kullanımdan sonra yine aynı şikayetle tekrar servise yönlendirme yaptım, bu sefer müşteri kaynaklı (darbe) hata tespit edildi. İlk gönderiminde neden müşteri kaynaklı hata tespit edilmiyor, ikinci gönderiminde müşteri kaynaklı hata çıkıyor ve Teknosa personeli telefonumu teslim alırken darbe ile ilgili bir not almadı, bu sorun teknosadan yada servisten çıktı demek ki çünkü ilk gönderiminde bu sorun çıkmadı. Ayrıca bu sorunu ilettim ve Van teknosa mavi plazmadan şikayetçi oldum ancak tarafıma dönüş yapılmadı.

Okunma : 959
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Klima Servisi Yüzünden Yaz Aylarını Klimasız Geçirdik Turkcell Samsung Galaxy Trend Telefon Arızası