Teknosacell Faturayı Ödediğim Halde Kayıttan Düşmemiş

Teknosacell hattı kullanıyorum. Şubatta 200 tl telefon faturası ödedim. Ödediğim bu faturayı kayıttan düşmemişler. Bu faturayı mart ayındaki faturaya tekrar yansıtmışlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şubat ayında ödediğim 200 tl onların kayıtlarında da görünüyormuş. "Niye düşmüyorsunuz?" dediğimde "Beyefendi, gerekli işlemleri başlattık 48 saat içinde başvurunuz sonuçlanacaktır." diye cevap veriyorlar. Aradan on gün geçti, hâlâ sonuçlanmadı. Mart ayının faturası olarak da 341 tl çıkarmışlar. Son ödeme tarihi iki gündür geçiyor. Böyle giderse eğer hattı kullanıma kapatacak, ödediğim faturayı benden tekrar tahsil edecekler herhalde. Bu da Sabancılara yakışır mı bilmiyorum.

Okunma : 1143

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)