Tekzen Yanlış Ürün Gönderdi İade Almıyor

Tekzen.com.tr'den ilk defa 20.06.2016 651** numaralı siparişle baby2go 6020 pinna deluxe mor bebek arabası spariş ettim kargo takip istedim, mesaj yazdım, aradım bir türlü vermediler. Neyse 24.06.2016 ürün geldi, baktım ürün farklı kolisine baktım ki 6020 değil 86010 yazıyor yani 2016 değil 2015 model ürün göndermişler bana. Hemen müşteri hiz. aradım şuan sistem yok sonra arayın dediler. Sonra mesaj attım tekrar aradım görsel gönderin dediler gönderdim. Aradım şuan yetkililer yok pazartesi size bilgi verilir dediler 1-2 iş günü. Pazartesi tekrar aradım sanki devlet kurumu. 1-2 iş günü aradım 3 iş günü. ve 28.06.2016 geldik tekrar mesaj yazdım. 1-2 iş günü diyorsunuz 4 gün oldu, onlar kalıp mesaj atıyorlar. Mesajları standart şu şekilde, konu hakkında incelemelerimiz devam etmektedir. En geç 2 iş günü içerisinde size detaylı bilgilendirme yönlendirme sağlıyor olacağız.

Okunma : 922

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)