Tekzen Yasal Haklarınızın Çözümü Yok

Ankara kc göksu avm tekzen şubesinden aldıgım tv ünitesini küçük gelmesinden dolayı değişim talebim oldu mağaza ile görüşüldüğünde değişim ve iadesinin mümkün olmadıgını müşteri hizmetleri pelin hanımla görüşdüğümüzde aynı şekilde mümkün olmadıgını ve bölge müdürü veya bu konuda yetkili olan bölge müdürü/mağaza müdürü ile konusmak istedim yetkili kimse yok denildi. Şimdi bu ürün özel üretim renk desen vs seçerek yapılmadı seri üretim olan bir ürününü benim yasal hakkım değişim ve iade kabul etmiyor firma ürünü sattık geçti almasaydınız deniliyor. Malesef bu tür firmlalar ürünü satana kadar yanınızda satıs sonrası destek yardım yok tabiki de hakkımı arayacak tüketici haklarını başvurcağım. Bu firmadan herhangi bir ürünü aldıgınızda değişim ve iadesi haklarınız dahilinde yapamaz yetkili muhatap bulamazsınız.

Okunma : 904

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)