Teleservice Asus Pc Servis Sonrası Unutulan Güç Adaptörü Gönderilmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101935   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teleservice Asus Pc Servis Sonrası Unutulan Güç Adaptörü Gönderilmiyor

20 Ocak 2017 13:25 Evren T. İzmir

TELESERVICE; 29.11.2016 izmir çankaya mağazasına notebook'umu ve güç adaptorunu, şarj problemi sebebiyle teslim ettim. 21.12.2016'da cihazı almaya gittim. Desk'te çalışan bayan notebooku'mu teslim etti ve garanti kapsamında bataryanın değiştirildiğini söyledi. Ancak güç adaptörü İstanbul'dan gelen kutudan çıkmadı. Bu durumu not alıp Asus merkeze mail atacağını ve bana bilgi vereceklerini söyledi. Bir ay geçmesine rağmen henüz bir dönüş olmadı. Defalarca yaptığım tlf görüşmesi ve mail yazışması sonucunda "talebiniz değerlendirilmektedir" den öteye geçemediler. Adaptör olmadığı için bilgisayarı açıp da deneme fırsatım da olmadı. Bilgi vermekten ve çözüm üretmekten aciz bu markayı ve servisini bugün 15:00'e kadar sorunumu çözmedikleri takdirde Tüketici hakem heyeti'ne şikayet edeceğim.

Etiket : izmir çankaya teleservice Okunma : 995
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Eti Gıda Borcumuzu Ödediğimiz Halde Ürün Vermedi Evmanya.com Eksik Ürün İlgisiz Firma