Teleservice Cihazım Hakkında Bilgi Vermiyor

1 Temmuz 2016 14:23 Umut Sevcan K. İstanbul

Merhaba iyi çalışmalar, 25/06/2014 Avea bayisinden aldığım sony experia z2 telefonumun arızalarından dolayı garanti evrağına baktığımda 25/06/2016 tarihinin son olduğunu gördüm ve sony destek hattını aradım sabah 09:00 da. Garantiden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum sony destek hattı bugün servise götürdüğünüz takdirde aktif olduğunu söyledi. Hemen peşine Teleservice aradım garantiyi teyit ettiler, mesai bitmeden teslim edin dediler. Ben de direk Maltepe Teleservice şubesine gittim saat: 12:00'da, Maltepe Teleservice gidip cihazı teslim ettim, garantinin aktif olduğunu, faturamı mail olarak atmamı söylediler ve cihaz kaydını yaptılar. İş emri: 324** ımeı: 352** müşteri No 92** kayıt ile adem d. isimli Teleservice çalışanı cihazın kaydını aldı. Cihazla ilgili garanti sorgulanacak deyip bilgi ve cihaz hakkında bilgi vermiyor.

Okunma : 916