Telpa Müşterisini Mağdur Ediyor

6 Ekim 2015 16:54 Emrah A. Ankara

3 kez tlf servise gönderdim, ilkinde yazılım yüklediler gönderdiler. 2.sinde tlf yazılımsal olarak tekrar çöktü yine servise gönderdim tlf arka kapak çizik olduğu için ücret istediler gönderdim ücreti. Anakartı, bataryayı ve arka kapağı değiştirdiler. Arıza kaydına darbeden dolayı diye yazmışlar fakat anakartta ne su var ne de darbe. 3. göndermemde de ekranı tam oturtamadıkları için ekranın dokunmatiği bozuldu değişim talep ettiğimde darbe kayıtlı olduğu için garanti kapsamında olmadığı söylendi. Kısaca tlf kapağındaki çiziklerden dolayı hem para aldılar hemde garantiden çıkarttılar. Artık düzgün ilgilenmiyorlar. Vip formunda aynı günde iade demesine rağmen 2 gün oldu halen bakan yok telefona.

Okunma : 1161