Telpa Servis Sağlam Telefonu Kırıp Gönderdi

22 Ekim 2015 16:43 Tuğçe S. Yalova

Telefonumu 05.10.2015 de ekran sararması şikayetiyle bayilikten servise yolladım. Cihaz servise giriş yaptıktan sonra 200 tl ücret istediler ve ekranımın kırık olduğunu söylediler. Tlf kapaklı kabı olmadan kullanmadım bile, ekranın kırık olması imkansız diyerek tlf geri istedim. Servisten geldiğinde bir sorun olduğunu anlayıp bayilik içinde çalışanların önünde tlf açtım ve dış ekranım un ufak olmuş haldeydi. Çalışanlar müşteri hatasından kaynaklanmadığını belirten not düştüler ve aynı gün tekrar servise yollandı. 2. girişinde de benden para istendi, bayinin notu olmadığı söylendi ve cihazım tamir edilmedi. Elimde bayilik tutanağın fotokopisi mevcut, ona rağmen mağdur edildim, tlf servise yollayıp kırık aldım, çok güzel.

Okunma : 1154