Thy Çağrı Merkezi Habersiz Bilet İptali

S6ui** rezervasyon ve 2352** bilet numaralı uçuşu ödül bilet olarak düzenledim. 04.08.2014 - 10.08.2014 haftası bileti iptali için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi beni ceza ödemesi için kredi kartı ödeme servisine aktardı ve onay veremeden hattan düştüm. Biletimi iptal edemedim. Çağrı merkezini ulaşmak saatler sürdüğü için bir daha ancak 14.08.2014  günü çağrı merkezine ulaşabildim. Yine iptal işlemleri için kredi kartı ödeme servisine yönlendirildim ve yine hattan düştüm. Bileti kullanmaya karar verdik. Kontrol ettiğimde biletin iptal edildiğini gördüm. Aynı iki olay nasıl farklı sonuçlanabiliyor?

Etiket : türk hava yolları şikayetleri türk hava yolları yorumları türk hava yolları çağrı merkezi şikayetleri türk hava yolları bilet iptali turkishairlines.com Okunma : 1534

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)