Toshiba Hard Disk Arızalandı Servis Yardımcı Olmuyor

Kipa'dan Toshiba 1 TB harddisk satın aldım. Ürün arızalı olduğunu farkedince İstanbul'da bulunan toshiba servislerini aradım. Toshiba servislerinin hepsi de ağız birliği etmişler gibi arızalı ürünü servise gönderin, gerekli kontrolleri yaparız, arızasını gideririz ama kargo ücretini alıcı ödesin demişlerdir. Kargo ücretinin alıcıya ödetilmesine itiraz ettiğimde ise Toshiba'da prosedürün bu şekilde işlediğini, kargo ücretinin Toshiba tarafından kesinlikle ödenmeyeceğini, bu şekilde gönderilen ürünü asla kabul etmeyeceklerini söylemişlerdir. Toshibanın müşterilerine karşı böyle bir haksızlık yapması çok üzücü bir olay. Ayrıca Toshiba firması Türkiye'deki 6502 sayılı tüketicinin korunması yasasını keyfi olarak çiğnemektedir

Okunma : 1092

BENZER ŞİKAYETLER

• Buyukbayi.com Servisi Bu Ne Terbiyesizlik Saygısızlar 3 Ağustos 2018 Filiz E.
• Tabletservisleri.com Tableti Onarmadan Gönderdi 28 Haziran 2018 Kemal Caner Ö.
• Hp Servise Gönderdiğim Cihaz Yapılmadan İade Ediliyor 13 Nisan 2018 Emin A.
• Hp Anormal Servis Ücreti Talep Ediyor Tamamen Hayal Kırıklığısın Hp 15 Mart 2018 Bariş D.
• Hp Teknik Servis Rezaleti 6 Mart 2018 Emrullah G.
• Danıştek Bilşim Samsung T8000 Tableti Tamir Etmiyor Bilgi Vermiyor 9 Kasım 2017 Uzmanlar B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)