Trendyol.com İade Kabul Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75367   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Trendyol.com İade Kabul Etmedi

1 Nisan 2015 13:21 Leyla V. İstanbul

Söz konusu internet sitesi üzerinden bebeğim için satın almış olduğum ürünü iade süreci geçmiş olması nedeniyle iade talebim kabul edilmedi. Ancak ürünü değiştirme talebimin nedeni, bebeğimin cinsiyetinin yanlış tahmini üzerine erkek bebek için satın almış olduğum ürünü kullanamayacak olmam. Mağduriyetimi gidermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla bu özel durumda iade talebimi kabul etmeyerek esnek ve çözüm bulucu bir firma olmadığını müşterilerine karşı ve inisiyatif kullanmaksızın kalıplara sığındığını, bu yaşanan durum karşısında ispat etmiştir. Alışveriş yapmayı düşünmediğim duyarsız bir firmadır.

Etiket : trendyol.com trendyol.com şikayetleri trendyol.com yorumları trendyol.com iade sorunu Okunma : 1517
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Akbank Alacağım Parayı Yatırmadı Eti Gıda Form İçinden İplik Çıktı