Trendyol.com Ne Doğru Ürünü Gönderdi Nede Paramı İade Etti

2-3 ay önce aldığım 3 adet jenga oyunundan 2'sini yanlış gönderdikleri için iade ettim ama bana tekrar aynı yanlış ürünü 1 adet olarak geri gönderdiler. Onu da iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı yada doğru ürün gönderilmedi. 5-6 kez aradım her seferinde şikayetinizi kayıt ettik dendi, arayacaklarını söylediler ama ne geriye dönüp arayan oldu, ne de iade yapıldı. Üzerinden 3 ay geçmiş ancak akıllarına gelip benden takip numarası istiyorlar. Kargo firmasının geriye dönük takip numarasını bulabilmesi biraz zor. Öncesinde defalarca arayacaklarını söylerlerken şimdi de takip no olmadan işlem yapamayız diyorlar ve bu ciddiyetsiz, takipsiz iş yapan firmadan gerçekten rahatsızım çünkü her seferinde onları aramak zorunda değilim. Bu şikayetin kaydını bıraktıysam onların bana dönüş yapması gerekirken sürekli ben arayıp hatırlatıyorum ve hala da bir çözüm bulmuyorlar. Yapacakları iade çok yüksek bir meblağ da değil ama durum artık sinirlerimi yıprattı.

Okunma : 702

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)