MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!

TÜKETİCİ ŞİKAYETİ KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ ÖRNEK KARAR

Şikayet Yaz Gönder


Kredi Kartı Üyelik Ücreti Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Şikayet Konusu : Üyelik Ücreti Karar No : 287 Karar Tarihi : 26/02/2008 Şikayet Eden : Şikayet Edilen : Şikayet tarihi : 07.12.2007 Şikayet Konusu : Üyelik Ücreti Raportör : Olayın Özeti : Kredi kartı hesabından alınan 30.00 TL üyelik ücretinin iptal edilerek iade edilmesi talep etmektedir. Şikayet Edilenin Savunmasının Özeti : Üyelik ücretinin tüm kredi kartı hesapları için kart ile verilen hizmet karşılığı olarak yılda bir defaya mahsus olmak üzere yansıtıldığı, Bankacılık Kanunu, TC Merkez Bankası Tebliği, 5464 sayılı Kanun'un ilgili hükümleri ve müşteri ile imzalanan sözleşmeye göre alındığı haksız şart niteliğinde olmadığı belirtilmektedir. İnceleme ve Gerekçe : 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31 inci ve 4822 sayılı Kanunla Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6 ncı maddesine dayanılarak hazırlanan Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik'in 7. maddesinde ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 23.11.2005 tarihli, E.2005/11428, K.2005/17306 kararında belirtilen 'satıcı, sağlayıcı ve kredi veren tarafından tüketici ile banka arasında akdedilen sözleşmede kullanılan haksız sözleşme şartları geçersizdir.' hükmüne göre, tüketici ile banka arasında akdedilen sözleşmenin tüketici aleyhine haksız şartlar içerdiği, kabul edilmiştir. Somut olayda; kredi kartı kullanıcısından alınan üyelik ücreti/kart aidat bedelinin sözleşmede yer alan haksız şart niteliğinde olduğu, bu nedenle üyelik ücreti/kart aidat bedelinin iadesi gerekmektedir." Karar : Dosyadaki bilgi ve belgeler incelendi; Yukarıda açıklanan gerekçelere dayalı olarak, üyelik ücreti/kart aidat bedelinin iptal edilerek, 30.00 TL nin tüketiciye iade edilmesine, işbu kararın yönetmeliğin 24. maddesi uyarınca ilan edilmesine tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisinde Tüketici mahkemelerine itiraz yolu açık olmak üzere katılanların oy birliği/ oy çokluğu ile karar verilmiştir.