Türk Hava Yolları Bagaj Hasar Tazmin Süreci Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129241   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Bagaj Hasar Tazmin Süreci Rezaleti

3 Ağustos 2018 17:12 Serhat T. Aksaray

Merhabalar, 30 Haziran'da Thy Sao Paulo - Istanbul - Kayseri uçuşum sonrasında bagajımı kırılmış bir şekilde teslim aldım. Havaalanında AS** no'lu hasar kaydı oluşturdum ve bir gün sonra Thy bagaj hasar internet sitesi üzerinden 201** no'lu kaydı oluşturdum. İnternet sitesi üzerinden oluşturduğum kayda verilen cevabın son kısmını ekte bulabilirsiniz. Maalesef Thy yolları kurumsallıktan tamamen uzaklaşarak aile şirketi haline dönüşmüş, diğer taraftan oluşturduğum hasar kaydına yönelik benden sürekli farklı taleplerde bulunularak zaman aşımı ve yıldırma ile mağdur etme konusunda kesinlikle çok profesyoneller. Şaşırtıcı olan başka durum ise verilen cevapların otomatik olması, yani sizin sorunuza cevap yerine copy paste ile bir önceki yada hazır bulunan cevap gönderilmektedir. Mağduriyetimi paylaşmamdaki amacım Thy bagaj hasar biriminin kalitesini küçük bir örnek ile taçlandırmak.

Okunma : 735
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Tivibu Almanızı Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum Mng Kargo Gönderi Teslimatı Tam Bir Rezalet